En Sufa fabricamos muebles a medida en nuestra fábrica propia. Acá respondemos las preguntas más frecuentes sobre cómo comprar, plazos, envíos, telas y pagos. ¿No encontrás tu respuesta? Escribinos por WhatsApp al 11 2572-3241 y te asesoramos.
Somos fabricantes: hace más de 10 años que hacemos sofás y muebles a medida en nuestra propia fábrica, que podés visitar antes de comprar. Ya entregamos más de 1000 sofás en todo el país y todos tienen garantía estructural. Podés leer lo que cuentan nuestros clientes en Opiniones de clientes.
Elegís el modelo, la tela o terminación y las medidas. Al confirmar la compra empezamos a fabricarlo especialmente para vos. Si tenés dudas, te asesoramos por WhatsApp antes de comprar.
Los sofás y sillones llevan entre 20 y 35 días hábiles de producción, y el resto de los muebles entre 30 y 45 días hábiles, desde que se confirma el pedido. En el último año y medio ampliamos la fábrica para reducir los plazos, y muchos clientes nos cuentan que recibieron su sofá incluso antes de lo esperado. En fechas especiales los tiempos pueden variar por la demanda; si pasa, te avisamos.
Sí. Tenemos modelos de stock listos para entregar en 1 a 7 días corridos. Consultanos por WhatsApp qué modelos hay disponibles.
Aceptamos efectivo y transferencia (con descuento) y tarjeta de crédito en cuotas según la promoción vigente. Antes de confirmar la compra te contamos todas las condiciones por WhatsApp.
Tenemos un canal exclusivo de postventa: una persona dedicada solo a acompañarte después de la compra. Te informa cómo viene tu pedido, te ayuda a coordinar la entrega y hace el seguimiento una vez que lo recibís, por si necesitás algo.
Sí, enviamos a todo el país. El transporte es un servicio externo que elegís y contratás vos: en CABA y GBA te recomendamos un flete de confianza, y para el interior te pasamos una lista de transportes para tu localidad y te ayudamos a coordinar el retiro. También podés retirar sin costo en nuestra fábrica. El envío no está incluido en el precio publicado.
Para los envíos al interior preparamos un embalaje reforzado con film industrial, pluribol y espuma de polietileno, porque el paquete se carga y descarga varias veces antes de llegar. Los clientes suelen destacar lo bien protegido que les llega; uno nos contó que el propio transporte le dijo que pocas veces había recibido un sofá tan bien embalado. El embalaje tiene un costo adicional según la cantidad de bultos.
Trabajamos con más de 30 telas antimanchas a elección. Las estructuras son de madera, con rellenos de espuma de alta densidad en los tapizados, y maderas macizas, enchapadas o MDF laqueado según el mueble.
Sí, todo se fabrica a medida. Contanos las medidas que necesitás y lo adaptamos a tu espacio.
Sí. Además de la medida y la tela, elegís el relleno del asiento entre cuatro opciones, de más firme a más mullido. No es un relleno único para todos: lo definimos con vos antes de fabricar, según cómo usás el sofá.
Te asesoramos según tu uso: si tenés chicos o mascotas, y si buscás un asiento más firme o más mullido. Todas nuestras telas tienen tratamiento antimanchas.
Podés coordinar una visita a nuestra fábrica en Tapiales, o comprar online con asesoría personalizada por WhatsApp.
Son de fabricación propia con control de calidad pieza por pieza. Ante cualquier inconveniente de fabricación, escribinos y lo resolvemos.
Al ser productos hechos a medida, revisá nuestra Política de cambios y devoluciones. Ante cualquier duda, escribinos antes de comprar y te asesoramos.
Limpialo con un paño húmedo y jabón neutro, sin frotar ni usar productos abrasivos. En nuestro blog tenés una guía completa de cuidado.
¿Tenés otra pregunta? Escribinos por WhatsApp al 11 2572-3241 y te ayudamos a elegir tu mueble ideal.
