En Sufa ofrecemos productos de alta calidad, con materiales seleccionados y controles en cada etapa de producción. Si tu sofá presenta una falla de fabricación, estaremos encantados de recibirlo nuevamente en nuestra fábrica para realizar la reparación necesaria y asegurarnos de que quede en perfectas condiciones. Recordá que no ofrecemos la opción de devolución, ya que son productos fabricados a pedido, pero siempre estamos comprometidos en ofrecerte una solución para garantizar tu satisfacción.
Si el producto presenta una falla estructural atribuible a un defecto de fabricación, te pedimos que te pongas en contacto con nosotros proporcionando la siguiente información:
Luego una persona del equipo te va a contactar para revisar lo sucedido, y en caso que sea necesario recibir el sofá en fábrica para poder evaluarlo en mayor detalle, coordinarlo.
